Qu’est-ce qui pourrait vous tuer aujourd’hui? Chris Vienneau de Clark Builders sur les dangers qui comptent le plus

– Pourquoi progresser en sécurité signifie passer de l’exécution au leadership, et pourquoi il trouve cela plus gratifiant que ses propres réussites

– Le passage de la conformité à la culture, et pourquoi Clark veut que ses professionnels de la sécurité agissent comme des coachs et des facilitateurs plutôt que comme des agents

– Comment sa formation de pompier a changé sa vision de la construction, un secteur où l’on peut empêcher le pire d’arriver au lieu d’intervenir après coup

– Les « Absolutes » de Clark, et la question posée aux équipes lors de la planification des tâches sur ce qui, sur le chantier, pourrait les tuer

– L’analogie de l’escalade qu’il utilise pour expliquer les contrôles critiques, et la vidéo du gorille utilisée en formation pour montrer comment les dangers mortels passent inaperçus

– Comment éviter la complaisance dans un programme qui fonctionne déjà bien, sans épuiser les gens avec trop de changements

– Pourquoi la réaction de la direction face à l’échec détermine combien de mauvaises nouvelles vous entendrez

Le point central de Chris : un plan rédigé au pied de la montagne ne pourra jamais prévoir tout ce que l’ascension réserve. « On ne peut pas rendre l’escalade infaillible », dit-il. Ce qu’on peut faire, c’est poser des ancrages pour qu’une chute ne soit jamais mortelle. Chez Clark, ces ancrages sont les contrôles critiques pour les travaux à haut risque, et s’ils ne sont pas en place, le travail ne se fait pas. Leur vérification est partagée entre le travailleur et son superviseur, et l’objectif est de donner aux équipes une marge pour commettre une erreur en toute sécurité. « Il est possible que vous subissiez une blessure, mais vous ne subirez pas de catastrophe. »

Il est tout aussi direct sur ce qui arrive à un bon programme qui cesse de pousser. La fatigue liée au changement est réelle, et imposer trop de choses à la fois submerge les gens, mais on ne peut pas non plus relâcher, car « la sécurité ne fonctionne pas si elle n’est pas implacable ». La même logique guide la reconnaissance chez Clark. Comme tant de conversations sur la sécurité n’ont lieu que lorsqu’il faut corriger quelque chose, Chris tient à souligner les gens qui font les bons gestes, par des tirages, des annonces d’étapes importantes et des mentions lors des assemblées générales.

Vous entendrez aussi comment Chris encourage les professionnels de la sécurité à guider les travailleurs vers leurs propres solutions plutôt que de leur donner la réponse, pourquoi il croit qu’un bon mentorat signifie qu’on finit par ne plus être nécessaire, et comment l’IA et la robotique commencent à changer la surveillance des risques sur les chantiers. Il conclut avec ce qu’il aurait aimé qu’on lui dise lors de sa première année comme gestionnaire de la sécurité : si vous voulez que les gens utilisent un système, il doit être simple.

Si vous dirigez une équipe de sécurité, passez du terrain à la gestion, ou cherchez à comprendre pourquoi vos équipes manquent les dangers les plus importants, cet épisode vaut le détour.

Vous pouvez retrouver Chris sur LinkedInet en apprendre davantage sur l’approche de Clark Builders en matière de sécurité sur leur site Web.