BIS Safety Software
Donner et recevoir un retour
Tout le monde n'aime pas qu'on lui dise qu'il fait quelque chose de mal. Cependant, il y a des moyens de donner et de recevoir des commentaires de manière à rendre les interactions constructives plutôt qu'émotionnelles. Prenez ce cours pour apprendre les meilleures techniques pour donner et recevoir des commentaires efficaces. Idéalement destiné aux cadres, superviseurs, membres du comité de sécurité.
Tout le monde n’aime pas qu’on lui dise qu’il fait quelque chose de mal. Cependant, il y a des moyens de donner et de recevoir des commentaires de manière à rendre les interactions constructives plutôt qu’émotionnelles. Prenez ce cours pour apprendre les meilleures techniques pour donner et recevoir des commentaires efficaces. Idéalement destiné aux cadres, superviseurs, membres du comité de sécurité.
À la fin de ce cours, vous serez en mesure de :
- Identifier les réactions non constructives à un commentaire
- Se rappeler comment donner et recevoir un commentaire de manière positive et constructive
- Identifier les caractéristiques d’un commentaire efficace
Approximativement 20 minutes
Les évaluations effectuées tout au long de ce cours en ligne sont conçues pour renforcer les informations présentées. Un score de 80% doit être atteint pour réussir ce cours. Le parcours peut être suivi trois fois pour atteindre le score de réussite. Des ressources imprimables sont disponibles sous la forme d’un manuel complet de l’étudiant. Ce manuel est une ressource précieuse pour une utilisation future et le maintien des connaissances.
Une fois que vous avez réussi ce cours en ligne, un certificat de finalisation sera disponible pour le téléchargement et l’impression.
Détails du cours
Durée du cours
Ce cours durera environ 20 minutes
Note de passage
Pour réussir cette formation, vous devez obtenir 80% ou version supérieure au quiz
Certificat
À l'issue de la réussite de ce cours, un certificat à votre nom sera stocké sur votre profil et disponible à l'impression
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