BIS Safety Software

Donner et recevoir un retour

Tout le monde n'aime pas qu'on lui dise qu'il fait quelque chose de mal. Cependant, il y a des moyens de donner et de recevoir des commentaires de manière à rendre les interactions constructives plutôt qu'émotionnelles. Prenez ce cours pour apprendre les meilleures techniques pour donner et recevoir des commentaires efficaces. Idéalement destiné aux cadres, superviseurs, membres du comité de sécurité.

APERÇU DU COURS EN LIGNE

Tout le monde n’aime pas qu’on lui dise qu’il fait quelque chose de mal. Cependant, il y a des moyens de donner et de recevoir des commentaires de manière à rendre les interactions constructives plutôt qu’émotionnelles. Prenez ce cours pour apprendre les meilleures techniques pour donner et recevoir des commentaires efficaces. Idéalement destiné aux cadres, superviseurs, membres du comité de sécurité.

LES SUJETS DU COURS

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de :

Identifier les réactions non constructives à un commentaire
Se rappeler comment donner et recevoir un commentaire de manière positive et constructive
Identifier les caractéristiques d’un commentaire efficace

DURÉE DE LA FORMATION EN LIGNE

Approximativement 20 minutes

EVALUATION

Les évaluations effectuées tout au long de ce cours en ligne sont conçues pour renforcer les informations présentées. Un score de 80% doit être atteint pour réussir ce cours. Le parcours peut être suivi trois fois pour atteindre le score de réussite. Des ressources imprimables sont disponibles sous la forme d’un manuel complet de l’étudiant. Ce manuel est une ressource précieuse pour une utilisation future et le maintien des connaissances.

CERTIFICAT DE FINALISATION

Une fois que vous avez réussi ce cours en ligne, un certificat de finalisation sera disponible pour le téléchargement et l’impression.

APERÇU DU COURS